DOMISSIMA vise à la pleine satisfaction de chaque client et l’amélioration constante de ses produits et services.

À cette fin, notre société a mis en place un Système de Gestion de Qualité pleinement en phase avec ses besoins et objectifs. Les objectifs et les progrès de la société sont surveillés et examinés par les procédures spécifiques du Système Qualité.

Notre entreprise favorise la communication directe et en continu avec le client, de sorte qu’il soit possible de mesurer le niveau de satisfaction, et en temps opportun, de répondre efficacement à toutes plaintes possibles.

Le processus d’assurance de la qualité des services, des produits et des projets appliqué par la société a été certifié par l’organisme de certification QMSCERT et est attestée par la certification ISO 9001:2008.

En vertu de la croyance que tout ce qui précède dépend en grande partie sur la qualité de son personnel, l’entreprise met l’accent sur une évaluation claire et la formation constante de son personnel, en investissant tous les actifs nécessaires à cette fin.


Lire ici le Certificat ISO 9001:2008

Lire ici le Certificat FPC